مركز صيانة يونيفرسال المعتمد في مصر

كل أرقام صيانة يونيفرسال عندنا في سطر واحد: الرقم المختصر (الخط الساخن) 16062 ويعمل 24 ساعة طوال الأسبوع لجميع الأجهزة والمحافظات، وتليفون الموبايل والواتساب 01050887010، والخط الأرضي 0237615300 — نفس الأرقام لحجز الصيانة وخدمة العملاء والاستفسارات.

نحن توكيل صيانة متخصص في أجهزة يونيفرسال — تخصصنا الإصلاح وقطع الغيار الأصلية، ولسنا منفذ بيع تابعاً للشركة الأم. لو جهازك ما زال داخل ضمان الشراء فجهة الضمان هي المذكورة في شهادة الضمان المرفقة به، أما خارج الضمان فتحصل عندنا على قطع أصلية وخدمة منزلية في نفس اليوم مع ضمان 6 شهور مكتوب على الإصلاح.

نعم، الكشف والمعاينة مجانية تماماً في جميع المحافظات، وتحصل على السعر النهائي كاملاً قبل أي إصلاح — ولك مطلق الحرية في القرار دون أي التزام.

نعمل على مدار الساعة، وفي القاهرة الكبرى والإسكندرية وأغلب مدن الدلتا يصل الفني في نفس يوم الاتصال غالباً. في باقي المحافظات ننسق معك أقرب موعد — وغالباً خلال 24 ساعة.

تعلن شركة يونيفرسال عن ضمان 5 سنوات على الهيكل الخارجي لأجهزتها، و5 سنوات على الأجزاء الداخلية لمعظم الفئات — باستثناء سخان الكهرباء (سنتان على الأجزاء الداخلية) وسخان الغاز (سنة واحدة). أما إصلاحاتنا نحن فتأتي بضمان مكتوب 6 شهور على العمل وقطعة الغيار.

نعم. الثلاجات والديب فريزر لم تعد ضمن خط إنتاج يونيفرسال الحالي، لكننا نخدم الموديلات القديمة الموجودة في البيوت المصرية بالكامل — بفنيي تبريد متخصصين وقطع غيار أصلية ومتوافقة معتمدة، وبنفس ضمان الـ 6 شهور.

نعم 100%. نستخدم قطع غيار أصلية مناسبة لموديل جهازك، ونسلّمك القطعة القديمة بعد الاستبدال، مع فاتورة رسمية تشمل تفاصيل القطعة وسعرها.

نعم — خدمتنا متاحة 24 ساعة يومياً طوال أيام الأسبوع، بما في ذلك الجمعة والأعياد والعطلات الرسمية، لأن عطل السخان أو الغسالة لا ينتظر.

التكلفة تختلف حسب نوع العطل وقطع الغيار المطلوبة، لذلك نبدأ دائماً بمعاينة مجانية يحدد فيها الفني العطل بدقة ويعلن لك السعر النهائي قبل بدء أي إصلاح — بدون أي رسوم مفاجئة أو إضافات لاحقة.